終身客戶關懷
我們提供個人化的專門店內諮詢預約服務，讓您的生活過得更瀟灑自如。無論是需要尋找完美禮物、慶祝各個里程碑或是珠寶造型搭配建議，我們隨時竭誠為您提供終身服務。
自 1837 年起，Tiffany & Co. 總是在設計、物料和工藝方面秉持最高標準，創造出能夠世代相傳的珠寶首飾。只需幾個簡單而基本的保養，便可以保存和保護您的珠寶免受歲月侵蝕。
如保養得宜，高級珠寶首飾可歷經歲月，成為家庭珍藏的傳家之寶。灰塵、污染及日常磨損皆有可能使寶石失去光澤。金、鉑金與純銀首飾的表面可能變得黯淡無光。陳舊的鑲爪及扣鉤更可能導致寶石、甚至整件首飾遺失。
我們建議每年對珠寶首飾進行一次專業清潔護理。並歡迎您將您的 Tiffany & Co. 珠寶首飾交予我們進行專業保養。我們的員工憑藉豐富的知識及經驗，處理珠寶保養的各個環節，包括寶石清潔、珍珠重串、鎖扣與耳環扣維修等。
Tiffany & Co. 純銀首飾
Tiffany 採用純銀製作珠寶。純銀是最華美及亮澤的金屬物料之一，這種珍貴金屬需要時常的清潔護理。透過適當的護理，您的銀飾將永保美麗光華，雋永流傳。
純銀製品保養之首要原則
純銀，尤其當接觸到含鹽空氣及含硫製品，例如接觸橡皮筋及某些紙類時會失去光澤。然而，日常使用的純銀製品不需要頻繁保養，因此 Tiffany 建議您可以每日佩戴您的銀飾。
一般純銀製品保養
將少量的 Tiffany 銀首飾清潔劑倒於軟布上，再輕輕擦拭銀飾數次。然後以溫水徹底洗淨，並小心擦乾。這樣可以移除污漬或汙濁，讓你的銀飾光潔如新。請留意：應避免銀飾接觸到會加速變色的氯氣和漂白劑。
特別注意事項
「氧化加工」是指特意在銀飾縫隙處加深顏色，令裝飾細節更為顯眼。請注意：過度的清潔及拋光可能導致褪色。
銀飾的保存方法
在清潔和拋光後，請緊記將銀飾擦乾並妥善存放。我們的 Tiffany Blue 絨袋可防止首飾受到磨損，並提供一定程度的抗氧化保護。由「Pacific」布所製成的袋亦可提供有效的抗氧化保護。
銀飾拋光服務適用於 Tiffany & Co. 製作的純銀首飾、扁平餐具及凹形器皿。如欲將銀飾拋光，請聯絡就近 Tiffany & Co. 專門店或以電郵聯絡客戶服務部門。
金與鉑金首飾
在專業保養服務之外期間，大多數金與鉑金首飾都可使用不含磨蝕成分的清潔劑進行保養。定期檢查珠寶首飾，確保鑲嵌緊實，扣鉤及接合位置穩固。
避免讓金飾接觸家用漂白劑，漂白劑會快速地讓金褪色，並有可能將其分解。
珠寶首飾儲存方式亦非常重要。購買時，所有 Tiffany & Co. 珠寶首飾均收藏於保護盒、箱或防氧化絨袋中。在不佩戴的時候，我們建議您將其置於所贈原裝包裝盒或其他絨盒或袋之中。
寶石首飾
所有珠寶首飾都需要一定的基本保養措施。然而，以下所述的寶石則需要特殊的保養。
注意不要將珠寶首飾與堅硬表面相撞或接觸磨蝕性表面。即使是鑽石，如撞擊力道過強或撞擊角度太準，也有可能碎裂。多種寶石，如紫水晶、祖母綠、孔賽石 (紫鋰輝石)、蛋白石、珍珠、橄欖石、坦桑石 (丹泉石)、碧璽等，皆異常脆弱且容易磨損。琺瑯在受到撞擊時亦容易碎裂或刮損。寶石之間還可能相互刮損，或被貴金屬磨損。因此，請避免堆疊佩戴此類易被刮損的戒指或手鏈。極端氣溫、香水、化妝品、超聲波清潔及家用化學品亦可能損壞珠寶首飾。
清潔鑽石應使用水和阿摩尼亞比例爲六比一的溫和溶液，並用柔軟毛刷塗抹。
珍珠若經常佩戴，則應每年進行一次專業清潔保養和重新串珠。日常保養方面，請使用濕布輕拭珍珠。
Rubedo® 金屬珠寶
Rubedo® 金屬是 Tiffany 獨創的嶄新金屬，凝聚曙光輝映瑰麗色澤。維持 Rubedo® 金屬的耀眼美態十分簡單，只要保養得宜，您手中的 Rubedo® 金屬作品即可成為世代相傳的珍品。
Rubedo® 金屬保養
Rubedo® 金屬與純銀相似，若干時間後會出現氧化現象，特別是接觸含鹽分的空氣及含硫產品，如橡皮筋與某些紙類等。欲清除 Rubedo® 金屬材質表面的氧化情形或指紋痕跡，可以使用 Tiffany 拭銀劑或其他信譽良好品牌的清潔劑。某些「浸泡式」洗銀水含有刺激性化學物質，應避免使用。亦不建議採用電解清洗方式（如水溶性的鋁箔、鹽類及蘇打粉）。
先以軟布或海綿沾取適量拭銀劑。輕柔但平穩地沿長度直線方向來回擦拭。接著以肥皂水清洗，確保拭銀劑並未殘留於表面。以溫水沖洗乾淨，並用軟布輕拭完全擦乾。
存放 Rubedo® 金屬
在清潔和拋光後，請緊記將 Rubedo® 金屬擦乾並妥善存放。我們的 Tiffany Blue 絨袋可防止首飾受到磨損，並提供一定程度的抗氧化保護。由「Pacific」布所製成的袋亦可提供有效的抗氧化保護。若環境較為潮濕，建議可在收納袋中放置一小袋具除濕效果的水晶體（如矽膠乾燥劑）。